Pular para o conteúdo
VaultDocCentral de Ajuda

Convidar a equipe e definir permissões

Atualizado em 28/09/2026

Cada pessoa que trabalha no VaultDoc deve ter o próprio acesso, com o próprio e-mail e senha. Assim o Histórico mostra quem fez o quê, e você escolhe o que cada um pode fazer e quais empresas cada um vê.

Abrir a equipe

  1. No menu lateral, em Configurações, clique em Equipe e permissões.
  2. A tela mostra os Membros da equipe, com o papel, a situação e o último acesso de cada um.

Convidar uma pessoa

  1. Clique em Convidar membro.

  2. Preencha:

    • Nome (opcional): se ficar em branco, a pessoa aparece com o começo do e-mail até trocar o nome;
    • E-mail: é para ele que vai o convite;
    • WhatsApp (opcional): a pessoa recebe o convite também por lá, com um botão para confirmar o número.
  3. Escolha o Papel. Ele vem marcado como Visualizador. Veja o que cada um faz na seção seguinte.

  4. Em contas de Escritório, escolha o Escopo de acesso: Todas as empresas ou Empresas específicas. Veja a seção Limitar as empresas que a pessoa vê, mais abaixo.

  5. Clique em Enviar convite.

  6. Aparece a mensagem Convite enviado, e a pessoa entra na lista com o selo Convite pendente.

A pessoa recebe o e-mail Convite para o VaultDoc e, pelo botão dele, cria a senha. Quando ela entra, o selo some. O link do convite vale por 7 dias. Mande para ela o artigo Primeiro acesso de quem foi convidado.

Escolher o papel

  • Administrador: faz tudo no dia a dia e também cuida da equipe e das configurações da conta. Só o proprietário troca o plano e exclui a conta.
  • Colaborador: cadastra empresas, envia documentos, pede documentos aos clientes e libera o portal, mas não mexe na equipe nem nas configurações da conta, e não exclui empresas nem documentos.
  • Visualizador: acompanha as empresas e os documentos, sem cadastrar empresa, enviar documento ou pedir documento ao cliente.

O Proprietário é quem criou a conta. Esse papel não aparece na lista do convite.

Se alguém tentar uma ação que o papel dele não permite, aparece Permissão insuficiente para esta ação.

Limitar as empresas que a pessoa vê

Em contas de Escritório, dá para deixar cada pessoa só com as empresas que ela atende:

  1. No convite (ou em Editar permissões), em Escopo de acesso, escolha Empresas específicas.
  2. Marque as empresas que a pessoa pode ver.

Com o escopo limitado, a pessoa vê e trabalha só nas empresas marcadas: na lista de Empresas, nos Documentos e na Exportação. A coluna Acesso às empresas mostra Todas ou quantas empresas cada um tem.

Reenviar ou cancelar um convite

A pessoa não achou o e-mail, ou o link passou dos 7 dias?

  1. Na linha dela, clique nos três pontinhos e escolha Reenviar convite.

  2. Confirme em Reenviar convite. Aparece Convite reenviado, e o link anterior deixa de valer.

Para cancelar um convite, escolha Remover membro no mesmo menu e confirme. A pessoa sai da lista e o link para de funcionar.

Mudar o papel ou tirar o acesso de alguém

No menu de três pontinhos da linha da pessoa:

  • Editar permissões: muda o papel e o escopo de acesso. Clique em Salvar permissões. A mudança vale na hora;
  • Encerrar sessões: desconecta a pessoa de todos os aparelhos, sem tirar o acesso;
  • Cancelar acesso: bloqueia a entrada da pessoa, mantendo o cadastro. Reativar acesso devolve;
  • Remover membro: tira a pessoa da equipe de vez.

Quem sai do escritório deve ser removido (ou ter o acesso cancelado) no mesmo dia.

Este artigo foi útil?

Artigos relacionados