Quais certidões o VaultDoc busca sozinho
O robô do VaultDoc entra nos portais oficiais com o CNPJ da empresa, emite as certidões, guarda o arquivo no cofre e volta para renovar quando chega a hora. Algumas certidões valem para qualquer empresa do Brasil; outras dependem do estado e da cidade do cadastro.
Certidões para qualquer empresa
O robô busca estas certidões para empresas de qualquer lugar do Brasil:
| Certidão | Órgão emissor |
|---|---|
| CND Federal (Certidão Negativa de Débitos Federais) | Receita Federal e PGFN |
| CRF FGTS (Certificado de Regularidade do FGTS) | Caixa Econômica Federal |
| CNDT (Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas) | TST (Tribunal Superior do Trabalho) |
| Cartão CNPJ (Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral) | Receita Federal |
O Cartão CNPJ é um caso à parte: ele entra no cofre já no cadastro da empresa, montado com a consulta do CNPJ na Receita Federal. Depois disso, o robô só busca uma via nova se ele estiver ligado na aba Monitoramento da empresa, onde vem desligado por padrão.
Certidões só para empresas da Bahia
| Certidão | Órgão emissor |
|---|---|
| CND Estadual (Certidão Negativa de Débitos Estaduais) | SEFAZ-BA |
| Falência e Concordata (certidão cível de 1º grau: falência e recuperação) | TJBA (Tribunal de Justiça da Bahia) |
Para a de Falência e Concordata, o robô usa também a razão social e o endereço do cadastro. Em empresas de outros estados, essas duas ainda não têm busca automática: a CND Estadual aparece no monitoramento como sem robô (upload manual), para você enviar o arquivo.
Municípios com robô
A CND Municipal é emitida pela prefeitura, e cada prefeitura tem o seu próprio portal. Hoje o robô busca a CND Municipal nestes municípios da Bahia:
- Araci
- Barrocas
- Capim Grosso
- Conceição do Coité
- Feira de Santana
- Ilhéus
- Itabuna
- Jacobina
- Jequié
- Paulo Afonso
- Pé de Serra
- Retirolândia
- Riachão do Jacuípe
- Salvador
- Santaluz
- Serrinha
- Simões Filho
- Teixeira de Freitas
- Valente
A lista cresce aos poucos, conforme novos portais são automatizados. A aba Monitoramento de cada empresa mostra o que vale para a cidade dela: o que tem busca automática aparece como robô disponível.

Se a cidade da empresa ainda não tem robô, a CND Municipal aparece como sem robô (upload manual) e um aviso amarelo oferece o botão Enviar manualmente. Veja Escolher quais certidões o robô acompanha.
Documentos que são sempre manuais
Alguns documentos não saem de portal nenhum, então não há robô para eles: você envia o arquivo, e o VaultDoc guarda e organiza. No monitoramento, eles aparecem como sem robô (upload manual):
- Contrato Social / Última alteração;
- Balanço Patrimonial;
- Atestado de Capacidade Técnica;
- Certificado Digital e-CNPJ;
- Alvará de Funcionamento;
- a CND Municipal e a CND Estadual dos lugares que ainda não têm robô.
O que o robô precisa de você
- O CNPJ da empresa. É com ele que o robô consulta cada portal.
- A cidade e a UF certas no cadastro. São elas que definem quais certidões estaduais e municipais valem para a empresa. Veja Cadastrar uma empresa.
- Inscrição da empresa na prefeitura, para a CND Municipal. Se a empresa não tem cadastro no município, o portal da prefeitura pode recusar a emissão, e a busca falha com o motivo que o portal informou.
- A certidão ligada na aba Monitoramento da empresa. O que está desligado o robô não renova.
- A conta ativa. Veja o próximo tópico.
Quando o robô não busca
- O documento não tem robô, ou a cidade ou o estado da empresa ainda não são cobertos: o envio é manual.
- A certidão está desligada no monitoramento.
- A conta venceu: depois do fim do teste grátis ou da assinatura, o robô continua por um período de carência e então para. O aviso no topo da tela mostra até quando. O que já foi baixado continua no cofre. Veja Teste grátis e conta vencida.
Quando um portal está fora do ar ou instável, o robô tenta de novo sozinho mais tarde. E quando o órgão acusa débito ou pendência, em geral o documento recebe o aviso Precisa de atenção. Veja "Precisa de atenção": certidão positiva ou inscrição irregular.
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