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VaultDocCentral de Ajuda

Conheça o painel e o Dashboard

Atualizado em 28/09/2026

O painel é onde você acompanha as empresas e os documentos no dia a dia. Depois de entrar, você cai no Dashboard, que resume o que precisa da sua atenção. O menu lateral leva a todas as outras telas.

O menu lateral

O menu tem dois grupos. Em Cofre ficam as telas do dia a dia:

  • Dashboard: o resumo da conta;
  • Empresas: as empresas cadastradas, com o semáforo de cada uma;
  • Documentos: todos os documentos do cofre, com filtros por situação;
  • Solicitações: os documentos que você pediu aos clientes e os envios que esperam a sua revisão;
  • Modelos: declarações prontas, geradas com os dados da empresa;
  • Exportação: pacotes de documentos, como o de licitação;
  • Alertas: os avisos da conta, como falhas de busca e vencimentos;
  • Histórico: o que cada pessoa da equipe fez no VaultDoc.

Em Configurações ficam Conta, Faturamento, Equipe e permissões, Acessos do cliente, Notificações e Marca do portal.

Solicitações, Acessos do cliente e Marca do portal são recursos de contas de Escritório. Em algumas contas de Empresa, com uma empresa só, o item aparece como Empresa, no singular, e abre direto a página dela.

No rodapé do menu aparecem o seu nome, o seu papel e o nome da conta, com o botão para sair.

A barra do topo

  • Busca (no computador): digite pelo menos 2 letras do nome de uma empresa, de um documento ou de um órgão, ou 3 números do CNPJ. A lista mostra as empresas e os documentos encontrados. Aperte Enter para ver todos os documentos com o termo buscado.
  • Tema: troca entre o tema claro e o escuro.
  • Sino: mostra os alertas mais recentes. Um ponto vermelho indica alertas não lidos. Ver todos os alertas abre a tela Alertas.
  • Seu avatar: abre o menu com Minha conta, Preferências de notificação, Central de ajuda e Sair.

No celular, o menu lateral abre pelo botão de três linhas, no canto superior esquerdo.

O Dashboard

A saudação resume quantas certidões estão vencendo, quantas estão vencidas e quantas precisam de atenção. Quando está tudo em dia, ela diz isso.

Os cartões de números (no computador) contam as empresas:

  • Empresas na carteira (ou CNPJs ativos, em contas de Empresa): todas as empresas da conta;
  • Precisam de atenção: empresas com documento vencendo, em análise ou pendente;
  • Com documento vencido: empresas com pelo menos um documento vencido;
  • Regulares: empresas com tudo válido.

Clique num cartão para ver a lista dessas empresas. As cores seguem o semáforo, explicado em Status dos documentos e semáforo da empresa.

Os atalhos levam direto a Adicionar empresa, Enviar documento, Configurar alertas e Ver histórico.

Prazos e pendências lista os documentos que pedem ação, com duas opções:

Mais abaixo:

  • Distribuição por situação: quantos documentos há em cada status;
  • Alertas de prazo: quantos documentos estão vencidos, vencem em até 30 dias e estão em dia;
  • Atividade recente: as últimas ações da equipe. Ver tudo abre o Histórico;
  • Últimas extrações: as certidões que o robô buscou por último.

No celular, os números aparecem juntos no quadro Resumo.

Avisos no topo do painel

Uma faixa aparece acima do conteúdo em dois casos:

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